この記事では、スペース（ロッカー、会議室、座席、駐車場）やゾーンに関してユーザーから起票された課題を管理する方法を紹介します。
注意：一部の機能へのアクセスは、あなたの権限によって異なります。詳細については、課題管理者にお問い合わせください。
課題管理モジュールの機能
ユーザーが課題を起票すると、管理者に通知されます。
課題管理モジュールに移動するか、メールに記載されたリンクをクリックすると、新しい課題の詳細にアクセスできます。
左側のメニューでできること：
起票されたすべての課題を見る
課題を新しい順、古い順、ロケーション順、ステータス順、カテゴリ順、投票順で並べ替える
アーカイブにアクセスする
課題の検索
特定のロケーションで並べ替える
フィルターの使用
右側のメニューでできること：
画面の右側には、課題に関連する詳細が表示されます。
報告された問題
ロケーションの詳細
担当者
ステータス：クリックしてステータスを変更する
優先度：課題の優先度を選択：緊急、未設定、低いなど
起票者の情報
投票した人がその課題をダウン/アップ投票した場合
課題カテゴリー
アクティビティ：課題のアクティビティ履歴が表示されます。
トップメニュー
この問題の上部には、より多くの機能性がある：
目のアイコン：エンドユーザーに対する課題の可視性をコントロールします。このアイコンをクリックすると、課題はスペースの課題リストで非表示になります。
リンクをコピー：課題のリンクをコピーします
注意：正しい権限を持つユーザーだけがページにアクセスできます。
アーカイブ：課題をアーカイブする
ステータス：課題の状態を変更する
課題の解決
課題を解決するには、右側のメニューを使用して、課題を並べ替え、分類し、関連する担当者に割り当てます。
課題についての詳細情報が必要な場合は、チャットボックスを使って直接ユーザーに連絡することができます。
メッセージにファイルを添付することもできます。
課題が解決したら、ステータスを「クローズ」に変更できます。
注意：モジュールから収集されたすべてのデータは、インサイトレポートに反映されます。