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キャッシュとストレージのクリア:Android

K
対応者:Kiren Dosanjh-Dixon
今週アップデートされました

サポートチームからRICOH Spacesアプリのキャッシュをクリアするように言われたことがあるかもしれません。キャッシュとストレージをクリアすることは、動作不良のアプリを修正するための有意義な試みです。

  • キャッシュをクリアします:一時的なデータを削除します。アプリによっては、次に使用するときに開く速度が遅くなることがあります。

  • データ ストレージの消去: すべてのアプリ データを完全に削除します。まずアプリ内部から削除してみることをお勧めします。

Androidのキャッシュをクリアする

通常、アプリのキャッシュとデータは、携帯電話の「設定」アプリから消去できます。設定は携帯電話によって異なります。詳しくは、お使いのデバイスのメーカーにお問い合わせください

  1. デバイスの「設定」アプリケーションを開きます。

  2. アプリメニューを見る

  3. インストールされているアプリケーションを選択

  4. RICOH Spacesをタップ

  5. ストレージタブをタップします。

  6. キャッシュの消去とストレージの消去をタップする

その他のサポートについては、画面右下のサポートボタンからヘルプセンターまでお問い合わせください。

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