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Migration mobiler Anwendungen
K
Verfasst von Kiren Dosanjh-Dixon
Vor über einem Jahr aktualisiert

Die neue Version von RICOH Spaces wurde von Grund auf neu entwickelt, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis und weitere Funktionen zu bieten. Im Folgenden werden die Migrationsschritte speziell für die mobile Anwendung beschrieben.

Vor der Migration

  • Zum vereinbarten Migrationstermin werden alle Ihre Daten übertragen.

  • Während dieser Zeit werden alle Anwendungen, einschließlich der mobilen Anwendung, nicht verfügbar sein.

  • Solange die mobile Anwendung unzugänglich ist, können Sie keine neuen Buchungen auf RICOH Spaces vornehmen. Dennoch können in dieser Zeit Meetings über Office 365 oder Google Workplace gebucht werden, die nach Abschluss der Übertragung synchronisiert werden. Ihre Meetings werden also wie gewohnt in der neuen mobilen Anwendung angezeigt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.

Nach der Migration

  • Sobald die Migration abgeschlossen ist und Sie Ihre mobile Anwendung öffnen, wird ein Dialogfeld angezeigt. Dort erhalten Sie Anweisungen zum Herunterladen der neuen Version der RICOH Spaces-Mobilanwendung.

  • Nachdem Sie die Anwendung heruntergeladen haben, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden.

  • Sie können die ältere Anwendung auf Android oder iOS über die Einstellungen von Android oder iOS vom Gerät entfernen.

Weitere Hilfe:

Wir werden unsere Kunden in allen Phasen des Prozesses auf dem Laufenden halten. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

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