RICOH Spaces verfügt über ein Outlook-Add-in, das für die Buchung von Meeting-Räumen in Outlook verwendet werden kann.

Aufgrund der großen Anzahl von Versionen und Variationen von Microsoft Outlook gibt es Einschränkungen, wann das RICOH Spaces Add-in funktioniert. Wir arbeiten an der weiteren Abwärtskompatibilität, um die Probleme zu lösen.

Sie müssen sicherstellen, dass die Anwender Outlook 16+ und Microsoft Edge (für Windows-Anwender) haben, damit das RICOH Spaces Add-in korrekt funktioniert. Bei fehlerhafter Konfiguration sehen die Anwender wahrscheinlich einen leeren weißen Bildschirm. Dies gilt nicht für office.outlook.com, da das RICOH Spaces Add-In vollständig unterstützt wird.

Hier finden Sie einen umfassenden Leitfaden von Microsoft, der die Anforderungen erläutert.

Wenn der Anmeldeprozess Ihres Anwenders über Microsoft eine Umleitungs-URL wie ADFS enthält, müssen wir die URL zu unserem Add-in hinzufügen, bevor sie verwendet werden kann. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme von Microsoft, die ohne alternative Anmeldemethoden nicht umgangen werden kann. Kontaktieren Sie [email protected] mit Ihrer Weiterleitungs-URL, und wir werden das Problem für Sie lösen.

Anwender können das Add-In per Side-Loading installieren, wenn dies erlaubt ist, eine Anleitung finden Sie hier. Wahrscheinlich möchten Sie das Add-In für alle Anwender installieren. Wie das geht, erfahren Sie unter in dieser Anleitung von Microsoft. Sie können das RICOH Spaces Manifest unter https://ricohsmartspaces.page.link/outlook-addin herunterladen.

Hinweis: Unser Add-In ist derzeit nicht im Store verfügbar, aber wir arbeiten mit Microsoft an einer Lösung für dieses Problem

Unser Add-in wird unterstützt von

Weitere Informationen finden Sie in unseren Anwenderhandbüchern.