ロケーション内で、来訪者管理モジュールを設定することができます。その2番目のセクションの概要と説明を以下にご覧ください:来訪者アンケート
注意:アンケートをオフにした場合、質問は維持されますが、非アクティブな状態に設定されます。
注意:来訪者アンケートはデイリーパスに代わるものです。
来訪者アンケートとは何ですか?
来訪者アンケートでは、様々な質問タイプや文書を含むアンケートを設定することができます。
誰のために?
来訪者は、事前登録メールに記載されたリンクからWeb上でアンケートに回答するか、タブレットからチェックインすることができる。また、管理者/受付担当者は、来訪記録から来訪者に代わってアンケートに回答することができます。
質問の種類
メニューを開くと、さまざまな質問オプションが表示されます:
短い回答:一行回答用の自由記述欄。
段落:複数行の回答が可能な自由記述欄。
1つの選択:異なる選択肢を作成し、来訪者がその中から1つを選ぶ。
ドロップダウン: あらかじめ定義された答えのリストを作成し、そこから1つの選択肢を選んでもらいます。
複数の選択肢:答えのリストを作成し、来訪者がその中から複数を選択できるようにします。
スマートフィールド:事前に作成された来訪者の詳細フィールドのリストから選択します。この質問タイプに対する来訪者の回答は、アドレス帳のプロフィールにマッピングされます。この情報がすでに完了している場合、来訪者はその情報を更新することができます。
ドキュメント:PDF、ビデオ、URLのいずれかを選択できます。ドキュメントのアップロードと管理方法については、ドキュメントとメディアの記事をご参照ください。
注意:デフォルトでは質問は必須です。オン/オフを切り替えるオプションはありません。
アンケートはどこで受け付けていますか?
招待メールのリンク経由
端末上で、ユーザーがチェックインし、以前にアンケートに回答していない場合
管理者が来訪記録を通じて行う。管理者が代理でアンケートに回答することも可能です。
アンケートの完了状況はどこで確認できますか?
表と来訪の詳細の両方で、来訪ログに表示されます。
ホストのフィードに表示される。
ステータスは、完了、送信済み、未送信のいずれかである。
注意:一度提出した回答を更新することはできません。
アンケートは来訪後も記入可能ですか?
来訪が完了すると、アンケートに回答することはできなくなります。来訪者がアンケートにアクセスしようとしたときに、来訪の有効期限が切れていた場合、アンケートの有効期限が切れたことを説明するメッセージが表示されます。
誰が来訪者の回答を見ることができますか?
来訪者の管理者とホストのみが、来訪者モジュール、来訪者のプロフィールエリア、およびフィードを通して回答を見ることができます。