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Información general sobre la administración del complemento de Outlook
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K
Escrito por Kiren Dosanjh-Dixon
Actualizado hace más de una semana

RICOH Spaces dispone de un complemento para Outlook que puede utilizarse para reservar salas de reuniones en Outlook.

Consideraciones técnicas

Debido al gran número de versiones y variaciones de Microsoft Outlook, existen limitaciones en cuanto a cuándo funcionará el complemento RICOH Spaces. Estamos trabajando en la capacidad de seguimiento posterior para resolver los problemas.

Tendrás que asegurarte de que los usuarios tienen Outlook 16+ y Microsoft Edge (para usuarios de Windows) para que el complemento RICOH Spaces funcione correctamente. Si la configuración no es válida, los usuarios probablemente verán una pantalla blanca en blanco. Esto no se aplica a office.outlook.com ya que el complemento RICOH Spaces es totalmente compatible.

Hay una guía completa de Microsoft que explica los requisitos aquí.

SSO

Si el proceso de inicio de sesión de tu usuario a través de Microsoft incluye una URL de redirección como ADFS, tendremos que añadir la URL a nuestro complemento antes de que se pueda utilizar. Se trata de una medida de seguridad que Microsoft ha puesto en marcha y que no podemos eludir sin métodos alternativos de inicio de sesión. Por favor, ponte en contacto con [email protected] con tu URL de redirección y te resolveremos el problema.

Despliegue del complemento

Los usuarios pueden cargar lateralmente el complemento si se les permite y hay una guía disponible aquí. Lo más probable es que desees instalar el complemento para todos los usuarios, consulta esta guía de Microsoft sobre cómo hacerlo. Puedes descargar el Manifiesto RICOH Spaces en https://ricohsmartspaces.page.link/outlook-addin.

Nota: Nuestro complemento no está actualmente en la tienda pero estamos trabajando con Microsoft para resolverlo

Nuestro complemento es compatible con

  • Windows

  • Mac

  • Office.com

Puedes ver más en nuestras guías de usuario.

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