Все коллекции
Visitors
Обзор управления посетителями
Обзор управления посетителями
K
Автор: Kiren Dosanjh-Dixon
Обновлено больше недели назад

Легко управляйте всеми своими посетителями на вкладке "Посетители". Этот мощный инструмент позволяет регистрировать и отслеживать гостей на всех этапах их визита. В этой статье вы найдете обзор модуля и всех его функциональных возможностей.

Для

управления посетителями вам необходима одна из следующих ролей: администратор посетителей, администратор местоположения или глобальный администратор.

Обзор вкладки "Посетители":

Вкладка "Посетители" содержит 3 подвкладки: Посещения, Адресная книга и Список чрезвычайных ситуаций

Посещения:

В подвкладке Посещения администраторы получают обзор всех посетителей вместе с их контактными данными и ключевой информацией, связанной с их визитом

.

MicrosoftTeams-image__15_.png

Фильтры:

Статус:

Простой способ сортировки посетителей - по их статусу. Просто нажмите на различные статусы, чтобы отфильтровать посетителей.

Screenshot_2022-09-30_at_09.51.43.png

Колонки:

По умолчанию отображаются несколько колонок:

  • Посетитель

  • Статус

  • Регистрация

  • Выбыл

  • Название задания

  • Электронная почта

  • Компания

  • Бронирования

  • Хозяин

  • Ежедневный пропуск

  • Номер мобильного телефона

  • Регистрационный номер

Вы можете настроить свою доску посетителей с помощью редактирования столбцов

Screenshot_2022-09-29_at_16.38.03.png

При наведении курсора

на значки под столбцом бронирования отображается ключевая информация о бронировании посетителя, например, забронированный стол, парковочное место, имя хозяина и номер шкафчика.

Значок, выделенный серым цветом, означает отсутствие бронирования.

Screenshot_2022-10-03_at_10.53.33.png

Поиск:

Быстрый способ найти конкретного посетителя - воспользоваться строкой поиска.

Screenshot_2022-09-30_at_10.18.18.png

Дата:

Измените дату, чтобы увидеть посетителей, запланированных на определенную дату.

Screenshot_2022-09-30_at_10.20.54.png

Функциональные возможности:

Совет

: Вы хотите обновить статус нескольких посетителей? Вы можете сделать это, выбрав посетителей и используя нижнюю навигационную/нижнюю панель для редактирования или удаления.

Screenshot_2022-09-30_at_14.45.13.png

Создать визит:

У вас запланирован визит? Воспользуйтесь кнопкой Создать визит.

Screenshot_2022-09-30_at_10.51.19.png

Откроется новое окно, в котором вы заполните все детали визита.

  • Поиск посетителя позволяет вам найти существующего посетителя в вашей адресной книге или создать новый профиль посетителя. Наличие адресной книги сокращает время, необходимое для регистрации одних и тех же посетителей.

  • Расписание посещений: Вы можете добавить сразу несколько дат, если вы заранее знаете, когда ваши посетители будут на месте.

  • Детали визита: Добавьте хозяина для вашего посетителя/ей.Хозяин будет получать уведомления о посещаемости посетителя - это необходимо настроить.Как это сделать, вы можете узнать здесь.

  • Комментарий на ресепшн: Свободный текст заметки для сотрудников стойки регистрации, если вам нужно сообщить им о чем-то.

  • Статус визита: Выберите текущий статус посетителей: Предварительно забронирован, На месте, Вне места и Выехал.

Screenshot_2022-09-30_at_11.16.08.png

Загрузка посещений:

Функция Upload Visits позволяет загружать файлы .csv.

Screenshot_2022-09-30_at_12.09.49.png
Screenshot_2022-09-30_at_10.49.26.png

Экспорт:

Получить файл .csv, содержащий все детали всех посещений.

Адресная книга:

Адресная книга хранит всю личную информацию о ваших посетителях, такую как имя, электронная почта, номера телефонов компании и метки.

Вы можете даже фильтровать контакты по компании или использовать строку поиска для поиска конкретного контакта.

Screenshot_2022-09-30_at_14.36.52.png

Кнопка "Просмотр" открывает профиль контакта.

Вы можете легко редактировать, удалять или создавать визиты для контакта.

Screenshot_2022-09-30_at_14.39.07.png

При создании или редактировании контакта вы можете пометить его как частный. Это означает, что посетитель по-прежнему будет находиться в адресной книге, но не будет отображаться в поиске.

Screenshot_2022-09-30_at_14.43.05.png

Список чрезвычайных ситуаций:

В случае чрезвычайной ситуации администраторы могут получить доступ к списку чрезвычайных ситуаций посетителей. Это необходимо для того, чтобы посетители, находящиеся на сайте, были учтены.

blobid0.jpg
Нашли ответ на свой вопрос?