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一般
Q：利用規約はどこにありますか？
テナント設定
Q：特定の人に割り当てられた座席をキャンセルして、誰でも予約できるようにするにはどうすればいいですか？
テナント設定タブに移動し、従業員に座席が割り当てられているロケーションにアクセスします。ロケーションメニューからスペースセクションに移動します。どのスペースが誰に割り当てられているかは「割当先」欄で確認できます。編集ボタンを使い、スペースの「割当先」セクションを見つけます。そこで、このスペースに割り当てられているすべての人を管理することができます。
Q：誰がロケーションを作成できますか？
グローバル管理者のみがロケーションを作成できます。
Q：スペースの有効化と予約可能なスペースの違いは何ですか？
予約可能なスペースとは、予約が可能なスペースのことです。
例えば、電話エリアがある場合、そのスペースは有効（使用可能）ですが、予約はできません。
Q：スペースを無効または有効にするにはどうすればいいですか？
テナントの設定タブから直接行うことができます。ロケーションを選択し、スペースの編集、スペースの無効化、有効化ができる「スペース」セクションに移動します。
Q：私のロケーション全体にセンサーが設置されています。
センサーは、オフィスの稼働率や人数などの重要な情報を取得します。これらのデータは、インサイトレポートに反映されます：出勤状況や無駄なスペース。フロアマップ上の人数カウントは会議室の右上に表示されます。センサーを使用したポリシー「利用されていない会議室の自動キャンセル」をオンにし、関連するすべてのスペースで「占有率を予約状況として使用する」をオンにします。
フロアマップへの反映は以下の通り：
このオプションを有効にすると、予約不可のスペースはすべて緑色（現在埋まっていない）または赤色（現在埋まっている）で表示されます。
予約可能なスペースでIoTセンサーを使用していない場合、その時点でユーザーが予約していなければオレンジ色で表示されます。
予約不可のワークスペースがIoTセンサーによって占有されると、フロアマップ上にオレンジ色で表示されるのではなく、赤色で表示される。
スペースが有効で、予約可能で、稼働率を可用性として使用するように設定されている場合、スペースが無人であっても、予約されたワークスペースはフロアマップ上でレッドとして表示されます。
Q：「占有率を予約状況として使用する」とはどういう意味ですか？
センサーのおかげで、スペースが埋まっていると自動的に使用不可と表示される。
スペースが埋まっていない場合（たとえ予約済みであっても）、空きスペースとして表示されます。
「占有率を予約状況として使用する」を有効にすると、2つのフィールドに入力するように求められます。「予約済みとして表示されるまでに占有されている分数時」は、スペースを予約済みとして分類されるまでにスペースが占有されている必要がある時間であり、「利用可能として表示する前に占有されていない分数」は、スペースが利用可能とみなされるまでにスペースが空いている必要がある時間です。
Q：スペースを複数のユーザーに割り当てることはできますか？
複数のユーザーを同じ座席やゾーンに割り当てることができます。スペースを割り当てる日も選択できます。
Q：従業員に異なるロケーションの座席を割り当てることはできますか？
はい、適切な管理者権限があれば、どのロケーションのどの座席にも従業員を割り当てることができます。
インサイト
Q：複数のロケーションがありますが、「インサイト」タブには1つしか表示されません。なぜですか?
グローバル管理者にお問い合わせください。