Questo articolo fornisce una panoramica del Piano di migrazione alla V2.
Prima di utilizzare la V2, è fondamentale migrare i dati dalle attuali applicazioni RICOH Spaces, che comprendono l’applicazione web, l’applicazione mobile e gli smart display.
Panoramica sulla migrazione:
I nostri Responsabili del successo dei clienti collaboreranno con i clienti per trovare una data adatta per la migrazione.
La migrazione avverrà cliente per cliente per garantire una transizione corretta.
Il giorno del trasferimento, solo le app della tua organizzazione saranno inaccessibili.
Durante la migrazione, gli utenti non avranno accesso all'applicazione web, all'applicazione mobile e agli smart display.
Anche se le app non saranno disponibili, potrai comunque creare eventi utilizzando Office 365 o Google Workplace. RICOH Spaces sincronizza il tuo calendario, per cui tutti gli eventi saranno sincronizzati una volta completata la migrazione.
La migrazione non dovrebbe richiedere più di un giorno. Il nostro team di ingegneri lavorerà nel modo più efficiente possibile per ridurre al minimo gli inconvenienti.
Una volta terminata l'operazione, se si utilizza l'applicazione web, si verrà immediatamente reindirizzati a un nuovo URL dove sarà possibile effettuare l'accesso utilizzando le credenziali abituali.
Nell'applicazione mobile, una finestra di dialogo ti reindirizzerà alla nuova versione dell'applicazione, che potrai scaricare e iniziare a utilizzare.
Sosterremo il lancio degli Smart Display per i dispositivi gestiti nelle sedi dei clienti.
Continueremo a tenere aggiornati i nostri clienti durante tutte le fasi del processo. Se hai domande non esitare a contattarci.