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Dentro de la V2 🔎 - Actualización de las solicitudes de servicio
Dentro de la V2 🔎 - Actualización de las solicitudes de servicio
K
Escrito por Kiren Dosanjh-Dixon
Actualizado hace más de un año

Gestionar las solicitudes del lugar de trabajo nunca ha sido tan fácil ✨

RICOH Spaces Requests está recibiendo un tratamiento VIP del equipo, con nuevas áreas que podrán disfrutar en la V2.

Gestión de servicios

Una reunión puede requerir que se hagan varias "solicitudes" diferentes. Por ejemplo, una reunión podría requerir:

  • La aprobación de la sala (Solicitud de aprobación)

  • Un nuevo diseño que debe ser procesado (Solicitud de diseño)

  • Catering a cargo de la empresa (Solicitud de Catering)

  • Equipo que debe proporcionarse (Solicitud de equipo)

En lugar de ser 4 solicitudes diferentes que deben ser gestionadas, en V2 esto se convertirá en una solicitud, con 4 subitems, asegurando que el contexto de toda la solicitud es claro para la aprobación.

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Panel de tareas

Una vez aprobada la solicitud, estará disponible en el nuevo Panel de tareas. Se trata de una vista de estilo Kanban que apoya la asignación de tareas y proporciona una visión general de un vistazo.

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Catálogo de artículos

Para ampliar nuestras funciones en el ámbito de la restauración, y también para introducir la capacidad de gestionar las solicitudes de equipamiento, lanzamos el "Catálogo de artículos" en la V2.

Este catálogo te permite:

  • Crear todos tus artículos, por ejemplo, "Plato para 2" podría ser un artículo de catering.

  • Añade toda la información relevante: precio, descripción, cantidad que se puede solicitar.

  • Asigne el artículo a las salas para las que puede solicitarse: el plato para 16 personas solo puede solicitarse para la sala de juntas, por ejemplo.

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Nuevo panel de eventos

Como parte del nuevo panel de eventos, solicitar el catering y el equipamiento será sencillo y fácil.

  • Los usuarios solo verán lo que la sala tiene acceso a reservar. Reducir el número de rechazos por parte de los administradores.

  • El usuario recibirá toda la información relevante que hayas incluido durante la configuración del artículo, asegurándote de que tengas claro lo que se está solicitando y el impacto de ello.

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Comentarios

Tu opinión es importante para nosotros, es lo que ha impulsado todos los cambios que verás en la V2. Si quieres hablar de alguna de las áreas anteriores, solo tienes que pulsar "Enviar una idea" en nuestro Ricoh Spaces Roadmap y hacernos saber en los comentarios si te gustaría que nos pusiéramos en contacto contigo directamente para obtener más información.

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