RICOH Spaces เวอร์ชันใหม่ถูกสร้างขึ้นมาตั้งแต่ต้นเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นและฟังก์ชันการทํางานเพิ่มเติม รายละเอียดด้านล่างเป็นขั้นตอนของการย้ายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ
ระหว่างการย้ายข้อมูล ให้ทําดังนี้
ในวันที่ย้ายข้อมูลตกลงข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกโอนไปยังแพลตฟอร์มการโฮสต์ที่เก็บข้อมูลใหม่
ในช่วงเวลานี้แอปทั้งหมดรวมถึงเว็บแอปพลิเคชันจะไม่สามารถเข้าถึงได้
คุณจะได้รับทราบถึงสถานะของการย้ายข้อมูลผ่านกล่องโต้ตอบที่แสดงบนเว็บแอปพลิเคชันของคุณ
แม้ว่าเว็บแอปพลิเคชันจะไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะไม่สามารถทําการจองใหม่บน RICOH Spaces ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจองการประชุมได้ในช่วงเวลานี้ผ่าน Office 365 หรือ Google Workplace ของคุณ และจะถูกซิงค์เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสิ้น การประชุมของคุณจะปรากฏตามปกติในเว็บแอปพลิเคชันใหม่
เราขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณและเราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
หลังจากการย้ายข้อมูล:
เมื่อการย้ายเสร็จสิ้นสถานะใหม่จะปรากฏบนหน้าจอของคุณเพื่อยืนยันว่าการย้ายข้อมูลสําเร็จแล้ว
จากนั้นจะนําคุณไปยัง URL ใหม่ซึ่งคุณจะใช้ก้าวไปข้างหน้า
จากนั้นคุณสามารถใช้ RICOH Spaces ต่อไปได้ตามปกติ
คุณจะสังเกตเห็นว่า URL เป็นภูมิภาคเฉพาะซึ่งเป็นที่ที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณตั้งอยู่ มี 3 เซิร์ฟเวอร์; ยุโรป สหรัฐอเมริกา และเอเชียแปซิฟิก
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม:
เราจะยังคงแจ้งให้ลูกค้าของเราทราบตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการ ถ้าคุณมีคําถามใดๆโปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเราของ