За последние три года мы вложили значительные средства в создание ключевых функций в RICOH Spaces, чтобы обеспечить организациям возможность создавать отличные рабочие места в меняющихся обстоятельствах и сложных периодах.

Год назад мы решили, что наша технологическая архитектура должна развиваться, чтобы мы могли реализовать наши стремления к RICOH Spaces. Поэтому мы начали наше путешествие по созданию следующей основной версии платформы.

Сейчас мы подходим к концу нашего пути для RICOH Spaces V2 и готовы начать показывать ее нашим клиентам, так каковы же были основные цели обновления нашей платформы?

Остерегайтесь, я сейчас буду немного техническим! Наша главная цель - обеспечить максимальную скорость работы Spaces V2. В настоящее время всю тяжелую работу выполняют клиентские приложения RICOH Spaces, такие как веб-приложение и мобильное приложение. Однако такая работа может привести к замедлению работы ноутбуков или сетей в напряженные периоды или в значительных офисах. Мы решили эту проблему, создав крупномасштабный API на основе GraphQL.

Мы работали с экспертами из Apollo GraphQL, чтобы обеспечить наилучшую реализацию нашего API, а также сDatatonic, что позволило нам создать масштабируемую облачную архитектуру, и с экспертами по базам данных изMongoDB, что обеспечило нам наилучшую технологию баз данных.

Spaces V2 позволяет нам обрабатывать огромные объемы данных в облаке, снимая нагрузку с клиентских машин и обеспечивая более высокую доступность, повышая общую надежность.

Этот обновленный подход повысит надежность и производительность и позволит нам иметь лучшую базу для работы, гарантируя, что мы сможем предоставить те функции, которые мы хотим предоставить в течение следующих нескольких месяцев. У нас также была возможность скорректировать несколько наших функций по ходу работы и внести изменения на основе отзывов наших клиентов".

RICOH Spaces V2 будет использовать микросервисную архитектуру.

"Архитектура микросервисов - это тип архитектуры приложений, при котором приложение разрабатывается как набор сервисов. Она обеспечивает основу для разработки, развертывания и поддержки схем и сервисов архитектуры микросервисов независимо друг от друга."

RICOH Spaces был развернут в тысячах офисов по всему миру. Наша новая архитектура позволяет использовать несколько регионов для обработки и хранения данных. Мы запускаем специальные регионы для Европы, США и Азиатско-Тихоокеанского региона. По умолчанию клиенты будут мигрировать в Европу, если не указано иное.

Мы запустили наше веб-приложение три года назад, и с тех пор мы внесли множество улучшений. С выходом RICOH Spaces V2 мы решили сделать так, чтобы снова стать лучше. Мы учли основные отзывы клиентов и улучшили жизненно важные функции. В том числе наш план этажа теперь с полным поиском и возможностью обнаружения коллег, наше расписание комнат стало быстрее, чем когда-либо. Наш модуль для посетителей упростит управление посетителями, а наши новые функции администратора сделают управление вашей организацией просто мечтой. Ознакомьтесь с нашей серией статей Inside V2 для подробного обзора того, что изменилось.

Мы перестроили RICOH Spaces Mobile с нуля, так как хотим обеспечить лучшее мобильное решение в первый же день и иметь стабильную платформу, на которой можно строить наши значительные обновления, выходящие вскоре после этого. Мы более чем в два раза увеличили нашу команду разработчиков, чтобы гарантировать, что мы сможем продолжать предоставлять отличный опыт на всех платформах".

Одной из самых старых областей RICOH Spaces является отчетность по аналитике; хотя сегодня она обеспечивает огромную ценность для наших клиентов, мы считаем, что это ключевая область инвестиций для нас. По этой причине мы заключили партнерство с Google и внедрили их платформуLooker. Looker позволил нам переосмыслить наши отчеты и убедиться, что мы предоставляем ответы на вопросы. Кроме того, Looker позволил реализовать множество новых функций, таких как доставка по электронной почте и экспорт данных в другие системы. Наконец, в ближайшие месяцы после запуска Spaces V2 мы выпустим новую функцию самообслуживания. Здесь вы сможете создавать пользовательские отчеты и публиковать их для своей организации.

В ближайшие несколько недель мы выпустим дополнительную информацию о RICOH Spaces V2 с указанием конкретных сроков и рекомендаций.