В этой статье вы получите обзор плана миграции V2.
Перед использованием V2 необходимо перенести данные из текущих приложений RICOH Spaces, которые включают веб-приложение, мобильное приложение и интеллектуальные дисплеи.
Обзор миграции:
Наши менеджеры по работе с клиентами будут работать с нашими клиентами, чтобы найти подходящую дату для перехода.
Миграция будет осуществляться индивидуально для каждого клиента, чтобы обеспечить успешный переход.
В день переноса будут недоступны только приложения вашей организации.
Во время миграции пользователи не будут иметь доступа к веб-приложению, мобильному приложению или смарт-дисплеям.
Хотя приложения будут недоступны, вы по-прежнему можете создавать события с помощью Office 365 или Google Workplace. RICOH Spaces синхронизирует ваш календарь, поэтому все события будут синхронизированы после завершения миграции.
Миграция займет не более одного дня. Нашакоманда инженеров будет работать максимально эффективно, чтобы свести к минимуму любые неудобства.
После завершения миграции, если вы используете веб-приложение, вы будете перенаправлены на новый URL-адрес, где вы сможете войти в систему, используя свои обычные учетные данные.
В случае мобильного приложения диалоговое окно перенаправит вас на новую версию приложения. Которую вы сможете загрузить и начать использовать.
Мы поддерживаем развертывание Smart Displays для управляемых устройств в местах расположения клиентов.
Мы будем продолжать информировать наших клиентов на всех этапах процесса. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.