Als een gebruiker een dagpas is ontzegd, ontvangt hij/zij hiervan een visuele melding en daarnaast ook een bevestiging via e-mail. Hieronder staan deze meldingen afgebeeld.

Vereisten: algemeen beheerder, lokaal beheerder, algemene inzichten, lokale inzichten

Gebruikers met beheerdersrechten die overeenkomen met bovengenoemde rechten kunnen een niet-toegekende dagpas resetten.

Lokale beheerders kunnen alleen een dagpas voor medewerkers op hun eigen locatie resetten, terwijl algemeen beheerders een dagpas op elke locatie kunnen resetten.

Ga vanaf de startpagina van Ricoh Spaces naar 'Inzichten' en selecteer 'Bezettingsgraad reserveringen' uit de beschikbare opties.

Gebruik het zoekveld om de medewerker te vinden aan wie een dagpas is ontzegd.

Je ziet een rood vakje met de tekst 'Ontzegd' staan.

Klik op de drie puntjes onder elkaar aan de rechterkant van de regel. Je ziet nu de optie 'Dagpas resetten' staan. Klik hierop om verder te gaan.

Je krijgt nu de vraag om de reset te bevestigen, zodat de medewerker de vragenlijst voor de dagpas opnieuw kan invullen.

De status van de dagpas is nu ingesteld op 'Onvoltooid'.

Je kunt de medewerker nu informeren dat hij/zij de vragenlijst opnieuw kan invullen.