待機リストは、管理者が使用可能にした新しい機能で、アクセス可能なすべての空きスペースが満席になった場合に、待機リストに参加することができます。何度もページをリフレッシュして空きを待つ代わりに、キャンセル待ちリストに参加するだけで、RICOH Spacesがあなたの代わりに空きを監視します。
この記事では、この機能の主な機能についてご案内します。
待機リストにはいつ登録できますか?
待機リストに登録できるのは、アクセス可能なスペースがすべて予約された場合のみです。
待機リストがあるのはどのタイプのスペースですか?
座席、駐車場、ロッカーは待機リストの利用が可能です。
待機リストへの登録方法
待機リストに移動する:Web上のマップフィルターのすぐ下にある「待機リストに参加する」をクリックしてください。
必須項目を設定します:
日付:ご希望の日付を選択してください。
スペースタイプ:スペースのタイプ(座席、駐車場、ロッカー)を選択してください。
フロアとゾーン:フロアとゾーンを指定します。
お気に入り:お気に入りのスペースだけを割り当てたい場合に選択します。
3.待機に参加する:"待機リストに参加する "をクリックして確認する。待機リストへの登録が完了したことを知らせるメールが届きます。
注意:キャンセル待ちは、あなたが利用できるスペースにのみ割り当てられます。例えば、座席が4つあるゾーンに所属していて、そのすべてが予約済みである場合、オフィス内の他のエリアに空きがあっても、待機リストに載るのはその4つの座席のうちの1つだけです。
複数の待機リストに参加することはできますか?
はい、アクセスできるロケーションやスペースの種類ごとに、待機リストに参加することができます。例えば、駐車場と座席の両方のキャンセル待ちリストに参加することができます。
注意:キャンセル待ちは、各ロケーションの予約ポリシーに従います。ユーザーが14日前から座席を予約できる場合、待機リストに参加できるのはその14日間のみです。また、すべてのフロアやゾーンで待機リスト機能が有効になっているわけではありません。
待機リストの表示
あなたが参加しているキャンセル待ちリストを見るには、あなたのフィードにアクセスしてください。Bookings & Status "の下に、あなたが参加しているすべてのキャンセル待ちのリストがあります。
注意:RICOH Spacesのモバイルアプリを使用して、キャンセル待ちを表示したり、キャンセル待ちを解除することもできます。
キャンセル待ちは当日でも可能ですか?
いいえ、キャンセル待ちは将来の日程にのみ参加できます。当日のキャンセル待ちには参加できません。
スペースがあるかどうかは、どうすればわかりますか?
管理者は2つの方法で待機リストを設定することができます:
登録順: リストに最初に記載された方が、空いているスペースを確保できます。
ランダム:RICOH Spacesは、待機リストの中からランダムに1名を選出します。
当選した場合、予約確認メールが送信され、フィードにも表示されます。以前にステータスを設定していた場合、新しい予約はそれを上書きします。
スペースが不要になったら?
当選したものの、そのスペースが不要になった場合は、RICOH Spacesが待機リストの他のユーザーに割り当てられるよう、予約を解除してください。
空席がないのに、キャンセル待ちのウィンドウが表示されません。なぜですか?
これは、ユーザーがスロット(半日またはカスタム)を予約しているか、1つのスペースが空いていることを意味します。
プロからのアドバイス:もし座席が空いていたら、Quickbookを試してみてください。空いている座席があれば、あなたに割り当てられます。
キャンセル待ちはできますか?
はい、あなたのフィードを開き、希望の待機リストを見つけ、それをクリックすることで、待機リストから抜けることができます。そして、新しいページで "待機リストを残す "をクリックしてください。