RICOH Spacesに掲載するために必要な、御社とオフィス所在地に関するすべての情報をスプレッドシートにご記入いただきます。
カスタマーサクセスマネージャーパッケージを購入された場合、顧客情報とフロアマップを受け取ってから2週間以内に、プロジェクトキックオフ会議を開催します。この会議の目的は以下の通りです:
紹介と概要
RICOH Spacesソフトウェアソリューションのデリバリーを担当するカスタマーインプリメンテーションマネージャーをご紹介します。
RICOH Spaces導入プロジェクトの概要を説明する。
ご注文の確認
お客様が期待される製品や機能を提供しているかどうかを確認するため
フロアマップの見直し
未解決の質問を明確にする
プランサインオフ
フロアマップがどのようなものであるか、ご納得いただけるかどうかをご確認いただきます。サインオフ後、フロアマップの変更が必要な場合は、変更依頼料が発生する場合があります。
次のステップ