En este artículo, explicaremos por qué sugerimos borrar la caché y el almacenamiento de tu aplicación, así como los pasos para hacerlo.
Es posible que un miembro del equipo de soporte te pida que borres la caché de la aplicación RICOH Spaces.
Normalmente puedes borrar la caché y los datos de una aplicación a través de la aplicación de Ajustes de tu teléfono. Los ajustes pueden variar según el teléfono. Para obtener más información, obtenga ayuda del fabricante de su dispositivo.
- Borrar caché: Borra los datos temporales. Algunas aplicaciones pueden abrirse más lentamente la próxima vez que las uses.
- Borrar el almacenamiento de datos: Borra permanentemente todos los datos de la aplicación. Te recomendamos que intentes eliminar primero desde dentro de la aplicación.
Pasos para borrar la caché y el almacenamiento:
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Ver el menú de aplicaciones
- Selecciona las Aplicaciones instaladas
- Pulsa RICOH Spaces
- Toca la pestaña de Almacenamiento
- Pulsa Borrar caché y Borrar almacenamiento
Para cualquier ayuda adicional, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro centro de ayuda.
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