Para empezar a utilizar RICOH Spaces es necesario que conozcas algunos de sus conceptos básicos.

En este artículo aprenderás lo siguiente:

• Acceder a RICOH Spaces
• Importar usuarios
• Desactivar usuarios
• Asignación de roles 
• Descargar las aplicaciones 
• Gestionar edificios

¿Cómo se registran los usuarios?

1. En la aplicación web y móvil, tenemos SSO (Single Sign-On). Esto se configura durante tu proceso de incorporación. Las opciones correctas se mostrarán una vez que utilices las credenciales proporcionadas. 
2. Para Microsoft, estamos en el Azure Marketplace utilizando OpenID Connect 1.0
3. Tenemos una aplicación para la web y otra para el móvil. Tras la aprobación, los usuarios tendrán que iniciar sesión en https://ricohspaces.app
4. Ir a Azure Marketplace
5. Esta guía es para habilitar el SSO para Microsoft o Google. 

¿Cómo puedo integrar mis calendarios?

Tenemos guías específicas para Microsoft y Google para la integración del calendario. Si eres un usuario de Microsoft y has completado los pasos anteriores de Azure Marketplace, entonces ya tienes la mayor parte del camino recorrido para la integración del calendario y ahora seguro que quieres saber cómo bloquear más el acceso. 

¿Cómo puedo importar mis usuarios?

Respuesta: No es necesario.

Al configurar tu cuenta, se habilita una lista de dominios validados que los usuarios utilizan para iniciar sesión, por ejemplo @ricoh-europe.com. Una vez que el usuario se ha autenticado, comprobamos el dominio con nuestros registros y lo registramos en el espacio de trabajo de tu empresa, lo que también permite introducir los datos del perfil en el sistema desde el proveedor de registro. 

1. Ve hasta Organización 

2. Seleccione la pestaña Empleados

3. Seleccione Cargar empleados

4. Aparecerá un cuadro emergente que dará la posibilidad de cargarlo como un archivo CSV. 

Tus usuarios se cargarán ahora, pero si necesitas añadir o cambiar dominios, puedes contactar con nosotros a través del chat de la aplicación.  

¿Cómo puedo desactivar a los usuarios?

Si un usuario ha sido inhabilitado en Active Directory directamente o en Google Admin, los servicios serán bloqueados.

Puedes desactivar manualmente un usuario directamente siguiendo lo siguiente:

1. Navega hasta la pestaña Organización , Empleados y selecciona el nombre del empleado.  

2. Una vez abierto el perfil del empleado, haz clic en Desactivar .

¿Cómo se asignan las funciones?

Una vez que tu cuenta ha sido configurada, uno de los primeros pasos será probablemente asignar acceso elevado a los usuarios. Para ello, disponemos de un sistema de roles integrado en RICOH Spaces que permite configurar roles como Administrador de ubicaciones por edificio. Consulta la Guía de roles para más información sobre todos los roles y permisos. 

¿Cómo puedo conseguir las aplicaciones?

Puedes encontrar nuestras aplicaciones móviles en Google Play (Android) y AppStore (iOS).

¿Cómo puedo gestionar mis edificios?

1. Para gestionar los edificios debes ser Administrador de ubicaciones.
2. Si eres administrador de ubicaciones, verás el icono Edificio en el menú de navegación.

       3. Selecciona el icono Edificio, selecciona el edificio donde tendrá acceso a gestionar Plantas, Salas disponibles, Zonas, Escritorios y Plazas de aparcamiento.