在過去的三年中，我們投入了大量資金來構建 RICOH Spaces 的關鍵功能，以確保我們能夠使組織能夠在不斷變化的環境和充滿挑戰的時期創造出色的工作場所體驗。

一年前，我們決定我們的技術架構需要發展，以實現我們對 RICOH Spaces 的期望。因此，我們開始了構建平台下一個主要版本的旅程。

我們現在即將結束 RICOH Spaces V2 之旅並準備開始向我們的客戶展示，那麼我們平台更新的主要目標是什麼？

當心，我要有點技術性了！我們的主要驅動力是確保 Spaces V2 盡可能快。目前，RICOH Spaces Client 應用程序（例如 Web 應用程序和移動應用程序）完成了所有繁重的工作。但是，以這種方式工作可能意味著較慢的筆記本電腦或網絡在繁忙時段或重要的辦公地點會變慢。我們通過構建一個大規模的基於 GraphQL 的 API 解決了這個問題。

我們與 Apollo GraphQL 的專家合作，以確保我們在 API 中擁有最好的實現，與 Datatonic 一起使我們能夠在 MongoDB上構建可擴展的雲架構和數據庫專家，確保我們擁有最好的數據庫技術。

Spaces V2 允許我們在雲中處理大量數據，從客戶端機器上分擔負載並提供更高的可用性，從而提高整體可靠性。

這種更新的方法將提高可靠性和性能，並讓我們有一個更好的工作基礎，確保我們能夠在未來幾個月內提供我們想要提供的功能。我們也有機會在此過程中糾正我們的一些功能，並根據客戶的反饋進行更改。

RICOH Spaces V2 將採用微服務架構。

“微服務架構是一種應用程序架構，其中應用程序被開發為服務的集合。它提供了獨立開發、部署和維護微服務架構圖和服務的框架。”

RICOH Spaces 已部署到全球數千個辦公室。我們的新架構支持多個區域進行數據處理和存儲。我們將為歐洲、美國和亞太地區推出專門的區域。默認情況下，除非另有說明，否則客戶將遷移到歐洲。

我們在三年前推出了我們的網絡應用程序，從那時起，我們做了很多改進。借助 RICOH Spaces V2，我們決定確保重建得更好。我們採納了核心客戶反饋並改進了重要功能。包括我們現在的平面圖以及同事的全面搜索和發現，我們的房間安排比以往任何時候都快。我們的訪客模塊將簡化訪客管理，而我們新的管理功能將使您的組織管理成為夢想。查看我們的 Inside V2 系列，深入了解已發生的變化。

我們必須從頭開始重建 RICOH Spaces Mobile，因為我們希望確保我們在第一天就提供最好的移動解決方案，並擁有一個穩定的平台來構建我們不久後發布的重要更新。我們將原生開發團隊擴大了一倍多，以確保我們能夠繼續在所有平台上提供出色的體驗。

RICOH Spaces 最古老的領域之一是我們的洞察力報告； 儘管它今天為我們的客戶提供了巨大的價值，但我們認為這是我們的一個關鍵投資領域。 為此，我們與 Google 合作並實施了他們的 Looker 平台。Looker 使我們能夠重新思考我們的報告並確保我們提供問題的答案。此外，Looker 還啟用了多項新功能，例如電子郵件發送和將數據導出到其他系統。最後，我們將在 Spaces V2 發布後的幾個月內發布一項新的自助服務功能。您可以在此處構建自定義報告並為您的組織發布它們。

我們將在接下來的幾週內發布有關 RICOH Spaces V2 的更多信息，並提供具體的時間表和指導。