快速獲得所有問題的答案。
如果您在這裡沒有找到您的問題或需要更詳細的答案，可能有一篇專門針對該主題的文章，您可以通過上面的搜索欄輕鬆搜索。您也可以通過此屏幕右下角的“支持”按鈕與我們聯繫。
為了幫助您更輕鬆地查找信息，您可以按類別瀏覽：
一般
問：平面圖上的顏色是什麼意思？
綠色：可用
紅色：預訂
藍色：那是你的預訂
自定義顏色：僅預訂半天。
灰色：您無法預訂
透視：任何人都無法使用
.
問：在我的網絡應用程序主頁上，什麼是“設置狀態”？
預訂工作空間意味著您在辦公室。如果不是，“設置狀態”允許您選擇是在家、在其他地方還是在辦公室外工作。這有助於您的管理員了解辦公空間的使用情況； 因此，我們建議您每週通過網絡應用程序設置您的狀態。
問：我需要添加電子郵件或在某處註冊才能訪問門戶嗎？
不可以。您只需使用您的工作電子郵件即可登錄 RICOH Spaces。
問：如何更改 RICOH Spaces 幫助的語言？
完全向下滾動任何 RICOH Spaces 支持頁面，在屏幕的右下角，您應該會看到一個下拉菜單，其中包含當前可用的所有語言。選擇所需的一個。
問：如果空間中有人，應用程序如何提供實時更新？
物聯網傳感器捕獲與應用程序同步的現實生活數據， 為 您提供最先進的功能。
問：如何註冊訪客？
只有管理員可以訪問此功能。
要註冊訪客，請前往您的網絡應用程序，然後前往“訪客”選項卡。單擊添加訪客並按照步驟操作。
預訂
問：如何查看某人的預訂？
有多種方法可以做到這一點。其中之一隻是前往 Floorplan 並將鼠標懸停在紅色（已預訂）的桌子上以查看出現的名字。
另一種方法是打開您的 RICOH Spaces 移動應用程序，選擇辦公室選項卡並瀏覽以查看預訂的辦公桌和預訂者。
問：同事可以為我預訂或取消預訂嗎？
目前只能代表某人預訂。為了做到這一點，這個人必須在他們的設置中設置你。 在此處查看我們的文 章 以了解如何執行此操作。
問：我想更換我的辦公桌，我該怎麼做？
通過主頁取消預訂，方法是點擊您的預訂，然後點擊“發布”。然後選擇一個新辦公桌並預訂。
問：我需要在一天結束時退房嗎？
我們建議您這樣做。只需通過主頁結帳即可。
問：我進行了預訂並收到了要求我辦理登機手續的通知。 我怎麼做？
簽到通常有以下三種方式：
在網絡應用程序上：訪問主頁並單擊“簽到”按鈕。
在移動應用程序上：通過主頁，單擊“簽到”按鈕。
如果您的公司啟用了此功能，請使用您的 RICOH Spaces 應用程序，選擇“掃描二維碼”並掃描您預訂的辦公桌的二維碼貼紙。
問：我可以關閉提醒我預訂將被取消的電子郵件通知嗎？
不幸的是，目前這是不可能的。
問：為什麼我的辦公桌預訂被取消了？
對此有兩種解釋：
您沒有按時入住，因此您的預訂被自動取消
其中一位管理員取消了您的預訂
問: 我錯誤地預訂了櫃檯，如何取消？
如果您不再需要預訂，請保持禮貌，讓您的另一位同事幫您預訂。
在您的主頁上找到您的預訂，單擊它並發布它。這將取消預訂並使其可供預訂。
問：如何預訂另一間辦公室的辦公桌？
通過單擊位置圖標更改您的位置。在相關平面圖上選擇辦公桌並確認預訂。
問：為什麼這週我不能再預訂更多的桌子了？
很可能是管理員設置了每週最大的辦公桌預訂數，而您達到了這個數字。請聯繫您的管理員以了解更多信息。
問：如何進行半天預訂？
只有在管理員啟用此功能後，您才能進行半天預訂。如果是這樣，在預訂時，您可以選擇預訂上午、下午或全天。
房间预订
問：我可以同時預訂多個房間嗎？
目前，這是不可能的。
問：我忘記了密碼。 我能做些什麼？
前往您的個人資料頁面並從那裡重置您的密碼。
問：為什麼我的預訂被取消了？
對此有兩種解釋：
您沒有按時入住，因此您的預訂已自動取消
其中一位管理員取消了您的預訂。如果是這樣，您將收到有關此情況的通知，解釋發生了什麼。
問：我的會議提前結束了，如何取消預訂？
如果管理員在設置中進行了設置，物聯網傳感器將檢測到房間空閒並啟用新預訂
如果您在辦公室安裝了房間面板，請使用房間面板並單擊“取消”
完成後，在 RICOH Spaces 應用程序的日程頁面上，找到您的活動並取消它。
問：如果我將其他人包括在房間預訂中，他們會收到通知嗎？
是的，您添加到房間預訂中的所有與會者都會收到通知，並且他們的日曆中會出現一個活動。
問：為什麼我不能預訂會議室？
房間已經訂好了。 然後它應該在平面圖上顯示為紅色
房間不可用。 然後它應該在平面圖上看起來是透明的
您無權預訂此空間。 房間在平面圖上應該顯示為灰色
停車場和車輛
問：為什麼我訂不到車位？
很可能沒有可用空間。 （沒有停車位，綠色）
您的管理員可能尚未啟用該功能。
如果您認為應用程序存在技術問題，請使用您在該屏幕右下角看到的支持按鈕聯繫 RICOH Spaces 支持。
問：Web 應用程序：如何通過 Floorplan 預訂停車位？
通過平面圖上方的下拉菜單選擇正確的平面圖
通過單擊在平面圖上選擇一個位置（可用停車位為綠色）
選擇您想預訂此確切地點的相關日期
點擊下一步
驗證所有信息是否正確
確認預訂
您應該已經收到一封確認郵件並且您的預訂應該出現在您的主頁上
如果您的公司集成了停車場屏障，您可能需要在此處查看“如何註冊您的車輛 ”。
問：如何通過手機應用程序預訂停車位？
訪問 RICOH Spaces 應用程序的主頁
在日曆上找到您要預訂的日期，然後單擊“預訂”
導航至“停車”選項卡並選擇您喜歡的停車位。 （可用空間為綠色）
確認預訂
您將收到一封確認電子郵件，預訂應顯示在您的主頁上
如果您的公司集成了停車場障礙，您可能需要在此處查看“如何註冊您的車輛 ”。
問：如何將停車位添加到服務台預訂，而不是將其作為自己流程的一部分進行預訂？
在桌面應用程序上，要為您的辦公桌添加停車位，請在平面圖上選擇您的辦公桌，然後在確認預訂之前選擇“獲取空間”。這將自動將您歸於一個停車位。完成後，您將收到一封確認電子郵件。
如需自行預訂停車位，只需前往樓層平面圖，然後選擇相關樓層即可。選擇停車位後，請確認。然後您應該會收到一封確認您的預訂的電子郵件。
問：我可以在我的個人資料中添加多輛車嗎？
是的，您可以在個人資料中添加多於一輛的車輛。