ภาพรวมของผู้ดูแลระบบ Add-in ของ Outlook
K
เขียนโดย Kiren Dosanjh-Dixon
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

RICOH Spaces มี โปรแกรมเสริม Outlook ที่สามารถใช้ได้เมื่อจองห้องประชุมภายใน Outlook

ข้อควรพิจารณาทางเทคนิค

เนื่องจาก Microsoft Outlook มีเวอร์ชันและรูปแบบต่างๆ มากมาย จึงมีข้อจํากัดว่าส่วนเสริม RICOH Spaces จะใช้งานได้เมื่อใด เรากําลังดําเนินการเกี่ยวกับความสามารถย้อนหลังเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหา

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มี Outlook 16+ และ Microsoft Edge (สําหรับผู้ใช้ Windows) ก่อนที่โปรแกรมเสริม RICOH Spaces จะทํางานได้อย่างถูกต้อง หากการกําหนดค่าไม่ถูกต้องผู้ใช้มักจะเห็นหน้าจอสีขาวว่างเปล่า สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับ office.outlook.com เนื่องจากส่วนเสริม RICOH Spaces ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่

มีคู่มือที่ครอบคลุมจาก Microsoft ที่อธิบายข้อกําหนดที่นี่

SSO

หากกระบวนการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ของคุณผ่าน Microsoft มี URL การเปลี่ยนเส้นทาง เช่น ADFS เราจะต้องเพิ่ม URL ลงใน Add-in ของเราก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ Microsoft วางไว้ซึ่งเราไม่สามารถข้ามได้หากไม่มีวิธีการเข้าสู่ระบบอื่น โปรดติดต่อ [email protected] ด้วย URL การเปลี่ยนเส้นทางของคุณ และเราจะแก้ไขปัญหาให้คุณ

การเปิดตัว Add-in

ผู้ใช้สามารถไซด์โหลด Add-in ได้หากได้รับอนุญาตและมีคําแนะนํา อยู่ที่นี่ คุณมักจะต้องการติดตั้ง Add-in สําหรับผู้ใช้ทุกคน โปรดดู คู่มือนี้ จาก Microsoft เกี่ยวกับวิธีการทําเช่นนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดรายการพื้นที่ RICOH ได้ที่ https://ricohsmartspaces.page.link/outlook-addin

โน้ต: ขณะนี้ Add-in ของเราไม่ได้อยู่ในร้านค้า แต่เรากําลังทํางานร่วมกับ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ส่วนเสริมของเราได้รับการสนับสนุนบน

  • หน้าต่าง

  • ต้นพอพพิ

  • Office.com

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน คู่มือผู้ใช้ของเรา

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม