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座席概要レポート

Theodora Astepho avatar
対応者:Theodora Astepho
今週アップデートされました

座席オーバービューレポートはオフィスの座席使用率に関する情報を提供します。この記事では、レポートの主な要素とその指標をご紹介します。

フィルター

  • カレンダーの日付:期間を指定することもできます。

  • ロケーション名

  • ロケーショングループ

  • フロア名

  • ゾーン名

  • 座席名

  • 従業員氏名

  • 従業員グループ

タブ

この報告書はさまざまなタブに分かれており、それぞれが特定のトピックに焦点を当てている。

  • 座席と利用状況の概要:主要なグラフとメトリクスが表示され、座席利用状況の概要がわかります。

  • チェックインの概要:座席チェックインに関する指標。

  • キャンセル:これらの指標は、キャンセルされた予約(ユーザーまたはRICOH Spacesによって自動的に)に焦点を当てています。

  • リリースされたスペース:これらの指標は、ユーザーによってリリースされた予約に焦点を当てています。

  • 予約リスト:選択した日付範囲内に行われたすべての予約を含む完全な予約リスト。

指標

座席と利用概要

  • 利用

利用率は、座席が利用可能な時間と、その時間の何パーセントが予約されているかを考慮します。

例えば、ある座席が1日に8時間利用可能で、4時間予約されている場合、利用率は50%である。

  • 予約合計

選択したカレンダーの日付の間に行われた予約の合計数。

  • 平均予約可能座席数

予約可能な座席の平均数。

  • 平均予約数

1日あたりの平均座席予約数。

  • ピーク時のスペース利用

登録されている座席のうち、最も使用率が高いのは?この例では、ピーク時には利用可能な座席全体の16%が使用されていました。

  • スペース利用

この指標は、「予約された時間」を考慮せず、すべてのキャパシティの中で、座席全体の利用可能時間の何パーセントが使用されたかを示します。例えば、10台の座席があり、3台が終日予約され、2台が半日予約されていたとしても、座席全体の使用率は50%です。

  • 従業員の予約状況

このチャートは全従業員、選択した期間中に行った予約数、キャンセルされた座席予約数を一覧表示します。この2つの統計を使って、レポートはキャンセル率のパーセンテージ(%)を表示します。

  • グループ別予約状況

このチャートは、従業員予約統計チャートと似ていますが、グループ別(従業員別ではない)の統計を提供します。

  • 曜日別座席総予約数とピーク予約数

このグラフは、最も混雑する曜日に関する情報を提供します。

  • 曜日別座席利用ピーク

このグラフは、あなたの座席が最も忙しかった日を表示します。

  • 利用者はどのくらい前から予約しているのか?

このグラフは、ユーザーがいつ座席を予約しているかを把握するのに役立ちます。

  • 座席別予約状況

このグラフは、最も人気のある座席(予約の多い座席)のトップ10を表示します。

  • フロア別利用動向

このグラフでは、各フロアに色が付けられている。最も利用されているフロアが最も高いピークを持っています。

  • ゾーン別利用動向

前のグラフと同じように、最も利用されているゾーン(最も高いピーク)を見ることができる。

チェックインの概要

  • チェックイン率

このパーセンテージは、チェックインされた座席予約の平均数を表しています。

  • チェックインされた予約

この数字は、チェックインされた座席予約の総カウント数を表します。

  • 1日あたりの平均チェックイン数

この指標は、1日平均何台の座席がチェックインされているかを示している。

  • チェックイン料金

パーセンテージは、チェックインされた予約の総カウントを、座席予約の総カウントで割って算出した。

  • チェックイン数 VS 予約総数

このグラフは、チェックイン率を予約総数と比較してシンプルに視覚化することができます。

  • ユーザーはチェックインしているか

このグラフは、ユーザーが自分の座席にチェックインしているかどうかを端的に示している。

  • 予約期間とチェックイン時間

このグラフは、チェックイン率を予約総数と比較してシンプルに視覚化することができます。

  • 予約は開始時間前にチェックインされているか

ユーザーはいつ座席にチェックインしましたか?このグラフは、ユーザーが予約開始時間の前後にチェックインしたかどうか、またチェックインに使用した方法を示しています。

キャンセル

  • キャンセル率

キャンセル率は、キャンセルされた予約の総数を考慮します。

  • 予約キャンセル

この数字は、キャンセルされた予約の数を示します。

  • 平均予約キャンセル数

この数字は、1日あたりのキャンセル数の平均を示す。

  • 予約キャンセルの割合

キャンセルされた予約のうち、どれだけがビジネスで再利用されるのでしょうか?例えば、この割合が低ければ、キャンセルする人が十分な時間的余裕を持ってキャンセルしているか、あるいはスペースに十分な需要があることを意味する。

  • キャンセル率の推移

このグラフでは、キャンセル率の傾向を見ることができます。キャンセルが多い時期はありますか?

  • 予約キャンセルの理由

このグラフは、予約がキャンセルされた理由を表示します。

  • 予約はいつキャンセルされますか?

このグラフを見れば、いつ予約がキャンセルされたかが一目瞭然です。

  • 座席別予約キャンセル

このグラフは、他の座席よりもキャンセルが多い可能性のある座席を表示します。

リリースされたスペース

  • 総予約数

解除された座席予約のカウント(ユーザーが予約を必要としなくなったので削除した)。

  • 失われた予約の割合

このパーセンテージは、キャンセルされた時間の再利用可能性を示します。この場合、キャンセルされた予約はどれも再利用されていません。

  • 平均予約状況

この指標は、1日にリリースされた予約の平均数を提供します。

  • 予約消化率

この予約解除率は、すべての予約と解除された予約を考慮したものである。

  • 早期キャンセルによってキャンセルされた総時間

早期リリースのおかげで何時間リリースされたのか?

  • 早期キャンセルによる平均リリース期間

このグラフは平均キャンセル時間とキャンセルされたスペース数を比較したものです。この例では、水曜日は84スペースがキャンセルされ、平均8時間キャンセルされました。

  • スペース・リリース・トレンド

このグラフは、スペースのリリース傾向を簡単に見ることができます。いくつかの期間では、より多くの予約がリリースされているかどうかを観察することができます。

予約リスト

この大きなデータ表には、選択した期間に行われたすべての予約がリストアップされています。

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