О том,
что приложение RICOH Spaces не может полностью загрузиться, может свидетельствовать неполная загрузка меню главной домашней страницы или некорректное отображение зданий в селекторе местоположений.
Это может произойти при использовании Google Chrome или любого другого поддерживаемого веб-браузера.
.
Если это происходит, это означает, что RICOH Spaces не удалось установить связь с облачной инфраструктурой RICOH Spaces. Проблемы с сетевым подключением могут возникать из-за устройств безопасности вашей компании, которые могут блокировать соединения -
Чтобы
решить эту проблему, пожалуйста, убедитесь, что ваша ИТ-служба одобрила следующие адреса
:- https://firestore.googleapis.com/
- https://ricoh-smart-spaces.firebaseio.com
- *.ricoh-smart-spaces.appspot.com
- *.ricohspaces.app
Если вы все еще испытываете проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки в приложении.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.