Ricoh Spaces heeft een snelle en efficiënte reserveringsflow gecreëerd waarmee gebruikers direct bureaus of parkeerplaatsen kunnen reserveren.
Een gebruiker kan snel een werkruimte reserveren en hoeft daarbij niets anders in te stellen dan de dag(en) die hij of zij wenst te reserveren. Hierdoor hoeft een gebruiker minder schermen te doorlopen.
Selectiecriteria voor Snel reserveren
Het systeem selecteert bij reservering door de gebruiker automatisch bureaus op basis van de volgende criteria en volgorde.
- Zorg dat je weet tot welke werkruimten binnen en buiten zones de gebruiker toegang heeft op de geselecteerde dagen.
- Sorteer de lijst en maak een geordende lijst van zones (bij aankomst) of bureaus die de gebruiker het meest heeft gereserveerd in de afgelopen 30 dagen.
- Kijk of er nog favorieten in de lijst staan en selecteer de beschikbare favoriet voor de langste door de gebruiker geselecteerde periode.
- Als er geen favorieten zijn, gebruik dan de lijst zonder favorieten.
Opmerking:
- De optie 'Snel reserveren' registreert alleen reserveringen voor de hele dag.
- Tik op 'Onmiddellijk reserveren' om het bevestigingsproces over te slaan.
Snel reserveren
Tik op de startpagina van je mobiele app de knop '+'.
Afbeelding 1.
'Snel reserveren' verschijnt als eerste keuzemogelijkheid in het nieuwe venster.
Tik op 'Snel reserveren' om verder te gaan.
Afbeelding 2.
Je krijgt een kalender te zien waarop je de datums van de gewenste reserveringen kunt selecteren.
Standaard staan de keuzeschakelaars voor 'Onmiddellijk reserveren' en 'Parkeerplaats' op uit.
Afbeelding 3.
Schakel 'Onmiddellijk reserveren' in. Er verschijnt nu een bericht waarin staat dat door het activeren van deze functie de bevestigingspagina wordt overgeslagen en dat er voor de gebruiker een werkruimte zal worden gereserveerd op basis van de bovenstaande selectiecriteria.
Afbeelding 4.
Schakel 'Parkeerplaats' in. Er verschijnt nu een bericht waarin staat dat er door het activeren van deze functie een parkeerplaats zal worden gereserveerd op basis van de bovenstaande selectiecriteria.
Afbeelding 5.
Opmerking: je kunt de toegewezen parkeerplaats indien nodig wijzigen door op 'Wijzigen' te tikken.
Afbeelding 6.
In dit voorbeeld hebben we parkeerplaats 3010-07 gewijzigd in parkeerplaats 3089.
Afbeelding 7.
Bevestig dit door op de knop 'Toevoegen aan reservering' te tikken.
Afbeelding 8.
Je wordt gevraagd om je wijziging en huidige selectie te bevestigen.
Afbeelding 9.
Je hebt een bureau en een parkeerplaats gereserveerd.
Er worden bevestigings-e-mails naar je geregistreerde e-mailadres verstuurd, met daarin de gegevens van het gereserveerde bureau en de gereserveerde parkeerplaats.
Je kunt deze controleren of annuleren via 'Reserveringen bekijken' in het startscherm van de mobiele app (zie ook afbeelding 1).
Onmiddellijk reserveren
Schakel de keuzeschakelaar 'Onmiddellijk reserveren' in. Selecteer de datums waarop je een bureau wilt reserveren.
Afbeelding 10.
Tik op de knop 'Reserveren voor [XX] datums' om het proces te voltooien.
Afbeelding 11.
Je bureau is gereserveerd en de reservering is gebaseerd op de hierboven vermelde selectiecriteria.
Er worden bevestigings-e-mails naar je geregistreerde e-mailadres verstuurd, met daarin de gegevens van het gereserveerde bureau.
Reserveringen annuleren
Via de startpagina van de mobiele app kun je alle reserveringen bekijken of annuleren.
Zie afbeelding 12. Selecteer de reservering in kwestie.
Afbeelding 12.
Er verschijnt een venster met daarin de vraag of je de reservering echt wilt annuleren.
Afbeelding 13.
Als een gebruiker de vraag bevestigend beantwoordt, wordt de reservering geannuleerd en wordt de status onmiddellijk bijgewerkt naar 'Geannuleerd'.
Afbeelding 14.
EINDE
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.