Vous pouvez utiliser les demandes de service RICOH Spaces pour toute demande pouvant être faite par un collaborateur standard concernant une salle spécifique.

Les Services à l'espace vous offrent de nombreuses possibilités :

• Demandes de service
• Demandes de configuration
• Demandes de réservation

Demandes de service

Vous pouvez créer des services pour les salles, qu'il s'agisse de demandes d'équipement, de repas ou de nettoyage. Les services sont configurés par les administrateurs dans la page d'administration des services et peuvent être demandés pendant ou après la réservation d'une salle par un collaborateur.

Vous pouvez créer votre service, puis définir les questions que vous souhaitez poser, les espaces auxquels ces questions s'appliquent et la personne en charge de la gestion du service.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la création de services.

Demandes de configuration

Les salles peuvent avoir plusieurs configurations, par exemple une configuration de type salle de classe pour un grand espace. Pour simplifier la demande de configurations, les administrateurs peuvent créer des configurations disponibles par emplacement dans une organisation. Pour cela, accédez à Organisation > Emplacement > Configurations.

Vous pouvez ensuite ajouter n'importe quelle configuration à n'importe quelle salle de réunion à partir de sa page d'administration. Une fois cette opération effectuée, vous pouvez spécifier la nouvelle capacité de cette configuration et le temps nécessaire à sa mise en place et à sa réinitialisation. Si vous indiquez des heures de préparation et de réinitialisation, les utilisateurs ne pourront pas réserver cette configuration, à moins que ce temps soit disponible avant et après la réunion et qu'il soit automatiquement bloqué dans l'agenda.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les configurations.

Demandes de réservation

L'accès à certaines salles est restreint ? La création de demandes d'approbation pour une salle enverra la réservation pour approbation avant qu'elle ne soit confirmée dans l'agenda de la salle.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les demandes de réservation.