Si vous avez été désigné comme gestionnaire de service pour un service (restauration, nettoyage des salles, etc.) pouvant être demandé lors d'une réservation de salle, vous devez, en tant que gestionnaire de service, examiner toutes les demandes associées et décider s'il peut être assuré, puis accepter ou rejeter la demande en conséquence.

Cet article explique comment examiner les demandes de service attendant votre approbation et comment les approuver ou les rejeter.

Lorsqu'un service est demandé et que vous êtes le gestionnaire du service, vous recevez une notification par e-mail.

Le gestionnaire de services peut suivre le lien vers la page Demandes de services d'espace, sur laquelle il peut consulter les détails de la demande.

Sélectionner le lien « Voir les détails » à côté d'une demande de service permet d'obtenir un aperçu de la demande.

C'est aussi sur cette page que vous trouverez les réponses à toutes les questions prédéfinies pour ce service.

Lorsque vous avez fini d'examiner le service, utilisez le menu déroulant « Statut », situé à côté de la demande de service, pour déterminer si la demande est « Approuvée » ou « Rejetée ».

L'auteur de la demande de service sera ensuite informé par e-mail des suites données à sa demande, comme dans l'exemple ci-dessous.

Voir aussi : Réserver une demande de service