Si como gestor de servicios se te ha asignado un servicio (catering, limpieza de salas, etc.) que puede solicitarse cuando alguien reserva una sala, es tu responsabilidad, como gestor de servicios, revisar todas las solicitudes realizadas para el servicio y decidir si puede prestarse o no y aceptar o rechazar la solicitud en consecuencia.

En este artículo se detalla cómo revisar las solicitudes de servicio que esperan tu aprobación y aprobarlas o rechazarlas.

Cuando se solicite un servicio del que tú seas gestor, recibirás una notificación por correo electrónico.

El gestor de servicios puede seguir el enlace a la página de solicitud de servicios del espacio, donde puedes ver los detalles de la solicitud.

Al seleccionar el enlace "Ver detalles" junto a una solicitud de servicio, se ofrece una visión general de lo que se ha solicitado.

Las respuestas a las preguntas preestablecidas para el servicio también pueden verse aquí.

Una vez que hayas completado la revisión del servicio, utiliza el menú desplegable "Estado" junto a la solicitud de servicio, para elegir si la solicitud es "Aprobada" o "Rechazada".

A continuación, el solicitante del servicio recibirá una notificación por correo electrónico del resultado de su solicitud, según el ejemplo siguiente.

Consulta también Reservar una solicitud de servicio