RICOH Spaces hat einen schnellen und effizienten Buchungsablauf entwickelt, der es den Nutzern ermöglicht, Schreibtische oder Parkplätze sofort zu buchen.
Ein Nutzer kann schnell einen Arbeitsbereich buchen, ohne etwas anderes als den/die gewünschten Tag(e) einstellen zu müssen. Dadurch verringert sich die Anzahl der Bildschirme, mit denen ein Benutzer interagieren muss.
Auswahlkriterien für eine schnelle Buchung
Das System wählt die Tische für den Benutzer bei der Buchung automatisch nach den folgenden Kriterien und in der folgenden Reihenfolge aus.
- Es vollzieht nach, auf welche Arbeitsbereiche innerhalb und außerhalb der Zonen der Benutzer an den ausgewählten Tagen Zugriff hat.
- Es sortiert die Liste in eine geordnete Liste der Zonen (bei Ankunft)/Schreibtische, die der Benutzer in den letzten 30 Tagen am häufigsten gebucht hat.
- Schließlich prüft es, ob in der Liste noch Favoriten vorhanden sind, und wählt denjenigen aus, die für den längsten vom Benutzer gewählten Zeitraum verfügbar sind.
- Wenn keine Favoriten vorhanden sind, wird die Liste ohne Favoriten verwendet.
Anmerkung:
- Die Schnellbuchung wird nur für ganztägige Buchungen verwendet.
- Die Sofortbuchung überspringt den Prozess der Bestätigungsbenachrichtigung.
Schnellbuchung
Wählen Sie auf der Startseite Ihrer mobilen App die Schaltfläche „+“.
Bild 1.
Die Schnellbuchung erscheint als erste Auswahl in dem neuen Fenster.
Tippen Sie einfach auf „Schnellbuchung“, um fortzufahren.
Bild 2.
Es wird ein Kalender angezeigt, in dem Sie die Daten der gewünschten Buchungen auswählen können.
In der Standardeinstellung sind die Schalter für Sofortbuchung und Parken ausgeschaltet.
Bild 3.
Schalten Sie die Sofortbuchung ein; eine Meldung bestätigt, dass durch die Aktivierung dieser Funktion die Bestätigungsseite übersprungen wird und anhand der oben genannten Auswahlkriterien ein Arbeitsbereich für den Benutzer gebucht wird.
Bild 4.
Schalten Sie die Option „Parken“ ein; eine Meldung bestätigt, dass durch die Aktivierung dieser Funktion anhand der oben genannten Auswahlkriterien ein Platz zugewiesen wird.
Bild 5.
Hinweis: Die Auswahl des zugewiesenen Parkplatzes kann bei Bedarf geändert werden, indem Sie der Aufforderung zum „Ändern“ folgen.
Bild 6.
In diesem Beispiel haben wir den Parkplatz 3010-07 in 3089 geändert.
Bild 7.
Bestätigen Sie, indem Sie auf die Option „Zur Buchung“ hinzufügen klicken.
Bild 8.
Sie werden aufgefordert, Ihre Änderung und die aktuelle Auswahl zu bestätigen.
Bild 9.
Ihre Tisch- und Parkplatzbuchungen sind abgeschlossen.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, in welcher der gebuchte Arbeitsplatz und der Parkplatz angegeben sind.
Diese können auf dem Home-Bildschirm der mobilen App unter „Buchungen“ angezeigt, überprüft oder storniert werden. (Siehe auch Abbildung 1.)
Sofort buchen
Aktivieren Sie den Regler für Sofortbuchungen. Wählen Sie die Daten für Schreibtischbuchungen.
Bild 10.
Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf die Option zum „Buchen für XX Termine“ klicken.
Bild 11
Ihre Tischbuchung ist vollständig und basiert auf den oben genannten Auswahlkriterien.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, in welcher der gebuchte Arbeitsplatz angegeben ist.
Stornieren von Buchungen
Alle Buchungen können über die Homepage der mobilen App eingesehen oder storniert werden.
Siehe Abbildung 12. Wählen Sie die betreffende Buchung aus.
Bild 12
Sie werden aufgefordert, die Buchung zu stornieren.
Bild 13
Bestätigt ein Nutzer die Aufforderung, wird die Buchung storniert und der Status sofort auf storniert gesetzt.
Bild 14
ENDE
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